Eine gute Betreuung baut sich auf gegenseitiges Geben und Nehmen auf. Wenn Betreuerin und Angehörige, aber auch der Patient sich gegenseitig unterstützen funktioniert ganz selbstverständlich eine für alle Beteiligten gute Betreuung.
Wichtig ist vor allem, dass Unklarheiten oder Unwohlsein gemeinsam besprochen werden und nach Lösungen gesucht wird. Der Kontakt kann hier durch die Agentur gut funktionieren, denn er ist das Bindeglied zwischen dem Kunden und dem Dienstleister. Der Dienstleister wiederum ist in ständigem Kontakt mit der Betreuerin, so dass hierdurch kurzfristige Lösungen möglich sind, sollte vor Ort eine Lösung bezüglich ungünstiger Umstände oder Sorgen anstehen.
Bitte zögern Sie hier nicht und schieben Sie nichts auf die „lange Bank“, denn Unklarheiten müssen kurzfristig beseitigt werden, damit die Hauptaufgabe, eine gute Betreuung wunschgemäß funktioniert.
Am gemeinsamen Tisch könnte auch eine Struktur für den Tagesablauf, individuell auf den Patienten abgestimmt, besprochen und umgesetzt werden. Das schafft Vertrautes jeden Tag und spart auch Zeit, welche dann gut genutzt werden kann am Patienten oder für die anderen nötigen Arbeiten.
Fertigen Sie vielleicht auch eine Checkliste an, diese macht auch bei den anstehenden Wechseln zwischen den Betreuerinnen die Übergabe entsprechend einfacher und reibungsloser. Gerade wenn einmal bei den Wechseln nicht soviele Stunden Zeit ist, so ist eine Checkliste und eine Tagesablaufstruktur gut handzuhaben.
Nichts desto trotz ist Ihre Agentur immer ein wichtiger Ansprechpartner und sollte auch genützt werden.